FAQ | Sofa Company

Πείτε μας πως μπορούμε να σας βοηθήσουμε

και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας!

    Με ποιό τρόπο προτιμάτε να επικοινωνήσουμε μαζί σας;
    1Πώς μπορώ να διαλέξω το κατάλληλο ύφασμα για τον καναπέ μου;
    Πολύ εύκολα. Με τη συμβουλή του διακοσμητή μας μπορείτε να επιλέξετε μέσα από μια πλούσια γκάμα 300 διαφορετικών υφασμάτων με ειδικά χαρακτηριστικά.
    2Πώς μπορώ να διαλέξω το κατάλληλο ύφασμα για τον καναπέ μου;
    Για όλα τα μοντέλα που έχουν αφαιρούμενο κάλυμμα, μπορείτε να παραγγείλετε οποιοδήποτε πρόσθετο κάλυμμα θέλετε.
    3Πώς μπορώ να φροντίζω τον καναπέ μου και τα ξύλινα έπιπλά ώστε να τα διατηρώ σε καλή κατάσταση;
    Διαβάστε εδώ «οδηγίες».
    4Πώς μπορώ να φροντίζω τον καναπέ μου και τα ξύλινα έπιπλά ώστε να τα διατηρώ σε καλή κατάσταση;
    Πριν κάνετε οτιδήποτε διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες πλυσίματος του υφάσματος. Αν δεν τις έχετε τηλεφωνείστε στα: 210 68 400 39 & 210 68 95 635.Όπως και να ‘χει υπάρχουν τρεις επιλογές:
    -Καλέστε ένα εξειδικευμένο συνεργείο καθαρισμού στον χώρο σας.
    -Καθαρίστε το μόνοι σας με ένα ειδικό σπρέι του εμπορίου, ειδικό για καθαρισμό υφασμάτων/ταπετσαριών.
    -Μπορείτε να το πλύνετε στο χέρι σε χλιαρό νερό (αν πλένεται) ακόμη και αν αναφέρεται ότι πλένεται στους 30 βαθμούς (όχι στο πλυντήριο).
    Tip: Αν το πλύνετε στο πλυντήριο, βάλτε όλα τα κομμάτια μαζί ώστε να μηδενίσετε την πιθανότητα χρωματικών διαφορών.
    5Από τι υλικά κατασκευάζονται οι καναπέδες της Sofa Company;
    Ο σκελετός κατασκευάζεται από λευκή ξυλεία (πεύκο ή έλατο). Τα μαξιλάρια καθίσματος από συνδυασμούς αφρού πολυουρεθάνης διαφόρων πυκνοτήτων. Τα μαξιλάρια πλάτης από comforel διαμοιρασμένο σε θαλάμους.
    6Πού κατασκευάζονται οι καναπέδες της Sofa Company;
    Όλοι οι καναπέδες της Sofa Company κατασκευάζονται στην Ελλάδα. Στο μεγαλύτερο και πιο σύγχρονο εργοστάσιο στην Ελλάδα, με δυνατότητα παραγωγής 40.000 καναπέδων ετησίως.
    7Τι εγγύηση έχουν τα προϊόντα της Sofa Company;
    Όλα τα προϊόντα της Sofa Company παράγονται με σύγχρονες μεθόδους -με τη χρήση πιστοποιημένων υλικών- και η ποιότητα και η αξιοπιστία τους εξασφαλίζεται από εγγύηση.
    8Είναι όλοι οι καναπέδες της Sofa Company γωνιακοί;
    Όχι βέβαια. Όλοι οι καναπέδες της Sofa Company διατίθενται σε 2θεσιους και 3θεσιους, σε πολλά σχέδια και διαστάσεις, ώστε να βρείτε εύκολα κάποιον που ταιριάζει στο δικό σας χώρο και τη δική σας αισθητική.
    9Ποιες είναι οι διαστάσεις των καναπέδων της Sofa Company;
    Είναι για όλους τους χώρους. Οι καναπέδες της Sofa Company διατίθενται σε πολλές και διαφορετικές διαστάσεις. Βρείτε το αγαπημένο σας μοντέλο και επιλέξτε την κατάλληλη διάσταση που προσαρμόζεται στον χώρο σας.
    10Πού μπορώ να βρω τα προϊόντα της Sofa Company;
    Για να δείτε τα καταστήματα της Sofa Company, πατήστε εδώ.
    11Μπορώ να παραγγείλω από την Sofa Company on-line ή τηλεφωνικά;
    -Τηλεφωνικά, ναι.
    -Ηλεκτρονικά, στο άμεσο μέλλον.
    -Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας για να δείτε τα προϊόντα μας.
    Καλέστε στα τηλέφωνα: 210 68 400 39 & 210 68 95 635. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
    12Σε πόσο χρόνο παραδίδονται οι καναπέδες της Sofa Company;
    Σχετικά γρήγορα. Ο χρόνος παράδοσης για τους καναπέδες είναι 3 εβδομάδες. Λίγες μέρες πριν από την καθορισμένη ημερομηνία παράδοσης, το Τμήμα Διακίνησης επικοινωνεί μαζί σας ώστε να κλείσει ραντεβού για την ακριβή ημέρα και ώρα παράδοσης.
    13Υπάρχει χρέωση μεταφορικών για την παράδοση της παραγγελίας μου;
    -Όχι για παράδοση εντός των ορίων της πόλης του κάθε καταστήματος
    -Μικρή χρέωση για παραδόσεις εκτός των ορίων της πόλης
    -Σε κάποια απομακρυσμένα καταστήματα του Δικτύου ενδέχεται να υπάρχει μια μικρή επιβάρυνση μεταφορικών και εντός των ορίων της πολης
    14Με ποιους τρόπους μπορώ να εξοφλήσω μια παραγγελία της Sofa Company;
    -Με προκαταβολή 30% με την παραγγελία σας και εξόφληση μετρητοίς πριν ή κατά την παράδοση.
    -Με την πιστωτική σας κάρτα έως και σε 12 άτοκες δόσεις, ανάλογα με το ύψος της παραγγελίας σας και την εκάστοτε προωθητική ενέργεια.
    (Σημ.: Η πιστωτική πολιτική μπορεί να διαφοροποιείται στο δίκτυο Franchise της Sofa Company)
    15Τι προετοιμασία πρέπει να έχω κάνει πριν επισκεφθώ ένα κατάστημα Sofa Company για να κοιτάξω για καναπέδες;
    Φανταστείτε το σημείο που θα θέλατε να τοποθετηθεί ο καναπές σας. Μετρήστε τον χώρο σας ώστε να γνωρίζετε τις διαστάσεις του καναπέ που χρειάζεστε και ελάτε στη Sofa Company.
    16Πώς μπορώ να διαλέξω το κατάλληλο ύφασμα για τον καναπέ μου;
    Πολύ εύκολα. Με τη συμβουλή του διακοσμητή μας μπορείτε να επιλέξετε μέσα από μια πλούσια γκάμα 300 διαφορετικών υφασμάτων με ειδικά χαρακτηριστικά.
    17Μπορώ να παραγγείλω πρόσθετο κάλυμμα για τον καναπέ μου;
    Για όλα τα μοντέλα που έχουν αφαιρούμενο κάλυμμα, μπορείτε να παραγγείλετε οποιοδήποτε πρόσθετο κάλυμμα θέλετε.

    ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

    Μπορείτε να παραγγείλετε τηλεφωνικά στο +30 210 984 2350

    ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

    Κορυφαία ποιότητα με 7 χρόνια εγγύηση

    ΠΟΙΟΤΗΤΑ & DESIGN

    Τα προϊόντα μας σχεδιάζονται και κατασκευάζονται στην Ελλάδα με τις πιο σύγχρονες μεθόδους.

    ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

    Σας αποστέλουμε την παραγγελία σας με ταχύτητα & Αξιοπιστία